Privacybeleid

Louvoe respecteert je privacy. Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens we op louvoe.store verzamelen, waarom, en welke rechten je hebt onder de AVG.

Wat we verzamelen

• Je berichten. Als je het contactformulier of het Society-formulier gebruikt, of Amélie, onze conciërgebot, vraagt een vraag door te sturen, bewaren we je naam, e-mailadres, bericht en bij de chat het gesprek, zodat we je kunnen antwoorden.
• Nieuwsbrief. Als je je inschrijft, bewaren we je e-mailadres tot je je uitschrijft.
• Chatvragen. Vragen aan Amélie worden op onze eigen server verwerkt en alleen bewaard als je ze naar ons team stuurt.
• Je selectie. De stukken in je selectie worden alleen in je eigen browser bewaard en nooit naar ons verstuurd.

Waarom

We gebruiken je gegevens alleen om je vragen te beantwoorden, je aanvraag voor een adviesgesprek of lidmaatschap af te handelen en, als je daarom vroeg, onze nieuwsbrief te sturen. De grondslag is je toestemming en ons gerechtvaardigd belang om verzoeken die jij start te beantwoorden.

Partners

Producten op Louvoe worden verkocht door Zazzle en Amazon. Als je doorklikt, gelden hun eigen privacyverklaringen.

Bewaartermijn

Aanvragen bewaren we tot 24 maanden na ons laatste contact, nieuwsbriefadressen tot je je uitschrijft.

Je rechten

Je kunt inzage, correctie, overdracht of verwijdering van je gegevens vragen, of bezwaar maken, via hello@louvoe.com. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.